1、如何能准确查到医院各个专科、专家的开诊、停诊信息？

　　传统上，各家医院会在门诊大厅公布专家门诊的排班安排、当日出停诊情况。城市全面数字化转型的今天，为让患者“足不出户”及时知晓出停诊信息，至少还有两条途径：

　　一是预约系统。预约一定是带着日期的，能预约就说明该科室或专家当天出诊。如果预约后专家因故停诊，医院也会通过短信方式告知患者。

　　二是专门的查询系统。各家医院的微信公众号大多有一个“医生出诊查询”模块，展示医院可预约周期内(大多是2周)的门诊排班。这一模块后台直接连通医院号源管理系统，如有专家停诊，模块能实时更新。

　　2、不预约能上医院直接看病吗？

　　当然能，但就医体验会打折扣，还是建议预约就诊。因为目前门诊的组织理念之一就是“预约就诊”。我们全部号源都放在预约平台上，所以不预约的患者可能遇到的首要问题就是没号了，现场挂不上号，看不了病。这在三甲医院专家门诊是一个大概率事件。即使挂到了号，可能遇到的第二个问题就是挂到了靠后的号，等待时间超长。因为前面的号已经预约出去了。

　　目前针对不同人群包括老年人，医院设计了多种预约方案，所以还是再次建议患者预约就诊。

　　3、五花八门的预约平台怎么选？

　　预约是高效就医的关键一步。当前，医院大都有多个预约平台。从主管方角度看，预约平台主要分三类：第一类是医院自行管理的，第二类是政府部门主办、主管或指导的，第三类是社会上各类公司创建管理的。

　　作为医院自管平台(微信公众号、医院App等)，在号源数量以及放号时间长度上具有优势。公立医院在信息安全方面一般做得较好，防范黄牛号贩也是最严格的。当然，这往往也让它的注册流程不是最便捷的，有的甚至需要使用银行账户信息来做认证。医院App和微信服务号另一突出优势是附加功能好，就诊记录、电子病史、报告查询功能等都有。

　　医院希望能有更多的患者预约就诊，所以在自有预约渠道和政府主管渠道之外，也会邀请社会上口碑好的企业加入医院的预约工作。它们也大多提供多家医院甚至是全国医院的预约，这尤其给外地患者带来便利。但是，这些平台也会带给患者困扰，比如广告多，甚至有收费内容。

　　在此提醒：公立医院包括与公立医院合作的第三方平台，在预约号源上都不得收取患者任何费用。把握好这一关键，少踩坑，不踩坑，安全预约！