第1计：如何懂得“听人说话”是受别人欢迎的前提。 第2计：只有善于展示“真实的自己”，才能更加吸引别人对自己的注意力。 第3计：初次交往的成败关键是适当的寒暄。 第4计：赢得别人对自己的信任必须先做给别人看。 第5计：与人交往注意不要过于亲密，保持适当的距离，有助于友谊的持久。 第6计：微笑是增进人际关系的宝贵财富。 第7计：记住对方的姓名有助于进一步的交往。 第8计：“守时”能展现个人的良好品德。 第9计：适当的穿着打扮有助于增进人际关系。 第10计：良好的姿态，能促进双方的交流。 第11计：恰如其分的赞美使人相交更愉悦。